Η ομάδα Kalapod είναι έτοιμη να σας παρεχεί όλη την πρόσοχη.
Το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να επικοινωνήσετε μαζί μας στο αρθ . 211 1982985 Εργάσιμες μέρες : 09.00 – 18.00
Η αίτηση ανταλλαγής πρέπει να υποβληθεί εντός 365 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του πακέτου.
• Τα προϊόντα πρέπει να επιστραφούν στην ίδια κατάσταση που παραλήφθηκαν χωρίς σημάδια φθοράς, συσκευασμένα σε πρόσθεση προστατευτική συσκευασία (πλαστική σακούλα / τσάντα / αλουμινόχαρτο) και με τις αρχικές ετικέτες.
Εάν πληρούνται αυτές οι προϋποθέσεις, μπορείτε να επιστρέψετε το προϊόν για ανταλλαγή.
• Το κόστος για αλλαγή μεγέθους είναι 1,50 €. Εάν ούτε το ζεύγος / ζεύγη την οποία στείλατε σε ανταλλαγή δεν σας ταιριάζει και θέλετε να το ξανά αλλάξετε, τότε το κόστος αποστολής των 6 εύρο θα υποστηρίζονται από εσάς.
• Εάν το παραγγελθέν προϊόν δεν είναι πλέον διαθέσιμο σε απόθεμα, μπορείτε να ψάξετε άλλο μοντέλο, η αξία του προϊόντος που αγοράσατε αρχικά θα αφαιρεθεί από την αξία του νέου προϊόντος που επιλέγετε και θα σας αποσταλεί, τα έξοδα αποστολής βαρύνουν εξ ολοκλήρου την εταιρεία μας . Η αξία του νέου προϊόντος πρέπει να είναι ίση ή μεγαλύτερη από την τιμή του επιστραφέντος προϊόντος.
• Μαζί με την αλλαγή μεγέθους, σας παρέχουμε επίσης τη συμπλήρωση του προκειμένου με άλλα προϊόντα.
Μετά την κοινοποίηση της εκμετάλλευσης ΤΙΛΕΦΩΝΙΚΟ ΚΕΝΤΡΟ υπηρεσία με τους οποίους έχετε συζητήσει θα τοποθετήσει μια νέα τμήματα της τάξης, η διαδικασία είναι η «πακέτο σε αντάλλαγμα».
Courier θα παρουσιαστεί στο νέο δέμα που περιέχει σωστό μέγεθος σας, και θα τους διδάξει το πακέτο ( συσκευασμένα σωστά) που θα περιέχει το προϊόν ακατάλληλο μέγεθος.
Για περισσότερεςπληροφορίες σχετικά με τις διαδικασίες για την αλλαγή ή την επιστροφή των προϊόντων, μπορείτε να επισκεφθείτε ένα από τα παρακάτω σελίδες:
ΟΡΟΙ ΚΑΙ ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ
ΣΥΧΝΕΣ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ
Σύμφωνα με το άρθρο 9 του GEO 34/2014, σας ενημερώνουμε ότι μπορείτε να πάρετε μια περίοδο 365 ημερών από την παραλαβή του πακέτου για να μας ενημερώσει σχετικά με την απόσυρση από τη σύμβαση και να επιστρέψει τα αγαθά που αγοράζονται, χωρίς να χρειάζεται να δικαιολογήσει την απόφασή σας να υπαναχωρήσετε και χωρίς καμία επιβάρυνση πέρα από αυτές που προβλέπονται στο άρθρο 13 παρ. (3) και 14 του GEO No.34 / 2014.
Για περισσότερες πληροφορίες παρακαλούμε επισκεφθείτε την ιστοσελίδα: έκτακτο διάταγμα No.34 / 2014 ή Page: ΟΡΟΙ ΚΑΙ ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ
Η αίτηση πρέπει να πραγματοποιείται σε προϊόντα επιστροφή εντός 365 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή του πακέτου?
Προϊόν / Προϊόντα να επιστραφεί στην ίδια κατάσταση στην οποία είχαν παραδοθεί (ρωτήστε ότι, αν είναι δυνατόν, να στείλετε το προϊόν στην αρχική του συσκευασία με όλα τα αξεσουάρ, με τις ετικέτες άθικτες δεδομένου ότι και η συσκευασία περιέχει τα στοιχεία της αυθεντικότητας του προϊόντος και του παραγωγού, προσφέροντας την εγγύηση πελάτη το προϊόν είναι γνήσια).
Τα προϊόντα που αγοράζονται με τη μορφή ειδικών συσκευασιών ή λαμβάνουν άλλα είδη δώρων, δεν μπορούν να επιστραφούν ξεχωριστά, αλλά όλοι μορφή μαζί με το πακέτο του προϊόντος ή δώρο.
Τα προϊόντα που αγοράζονται με τη μορφή ειδικών συσκευασιών ή λαμβάνουν άλλα είδη δώρων, δεν μπορούν να επιστραφούν ξεχωριστά, αλλά όλοι μορφή μαζί με το πακέτο του προϊόντος ή δώρο.
Μέσα σε μέγιστο σε 365 ημέρες από την παραλαβή του πακέτου στην αποθήκη μας, θα σας επιστρέψουμε το ποσό που αντιπροσωπεύει την αξία των προϊόντων σας επιστραφεί στο λογαριασμό του.
Το κόστος μεταφοράς, εφόσον η courier επιστρέψετε το προϊόν / τα προϊόντα θα επιβαρουν ολοκλήρου τον πελάτη. Το προϊόν / προϊόντα μπορούν να επιστραφούν μόνο με courier.
Σύμφωνα με το νόμο, παραίτηση ισχύει μόνο για την αγορά για τους ιδιώτες πελάτες
Εάν οι όροι αυτοί πληρούνται, μπορείτε να επιστρέψετε το προϊόν, προκειμένου να ανακτήσει την τιμή που καταβάλλεται για το προϊόν αυτό, το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να συμπληρώστε την παρακάτω φόρμα και επικοινωνήστε μαζί μας μέσω τηλεφώνου : 211 1982985 ηemail [email protected] και να μας πείτε ότι επιθυμείτε να επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε.
Δεν δεχόμαστε πακέτα απόαλλη Αταιρια κούριερ η με Αντικαταβολή
211 1982985
[email protected]
Εργάσιμες μέρες : 09.00 – 18.00
© 2023 Kalapod. Ολα τα δικαιώματα διατηρούνται